遇到VPN连接问题时,按照以下步骤逐一排查和解决
确认账号和密码
确认输入的邮箱和密码是否正确,避免输入错误或其他账号。
检查是否有权限问题,确保账号在公司系统中有效。
检查网络连接
确保网络连接稳定,尝试ping服务器地址,确保延迟和丢包较低。
检查是否有网络限制或防火墙阻止VPN连接。
输入正确的服务器地址
确认VPN连接使用的服务器地址是否正确,避免输入其他部位的地址。
联系公司IT部门确认是否有新的服务器地址变更。
选择正确的协议...